DHL快递业务遍布，DHL快递要运输的种类繁多，那么在运输过程中会不会出现一些我们不愿意看到的事情呢？
是肯定的，当今世界有四大国际快递公司，谁都不能保证货物在运输过程中一点事情都不会出现，比如有些时候目的国海关抽检就一定会延误清关的时效。
那么，怎么去避免这类事情的发生呢？正常情况下，只要你的货物是正常物品，包装完好，收货人清关资料齐全，是不会出现问题的。
国际邮件（快件、快递包裹）详情单填写注意事项，国际包裹出现各种问题及清关延误或延误等问题，国际快递邮寄详情单填写注意几项说明：
1、填写文字尽量清晰，不要使用连笔字、异体字，方便邮政及各国际快递线路申报和海关监管。
2、填写报关单的商品品名要清晰、明确，避免使用礼物、样品、生活用品、日用品等模糊字眼申报。
3、包裹内含多样物品时，应分别把详细各项填写物品具体名称、数量、价值、产国。
4、填写物品价值栏时，应如实标注物品对应的真实价格（不含运输费用），并注明币制。
5、请不要为了获得高额索赔而故意虚报邮件价值，这会为您的包裹清关带来不必要的麻烦。
6、填写收件人信息时务必使用填写真实姓名，不要写类似张先生、王先生、李小姐等模糊字眼。
7、收寄件人地址填写详细、清晰，真实完整的收寄件人信息是邮件顺利清关的重要保障。
8、对于进境邮件，应尽量填写能够与收件人取得联系的码，方便收件人接收邮政等承运人发送的清关短信通知。
国际快递咨询服务提供给不同的顾客，而顾客的需求、自身情况和经验又各不相同，所以，每次咨询服务都是不一样的。这样，国际快递咨询服务就有了异质性的特征。异质性的特征给国际快递咨询服务的过程带来了相当的困难。咨询人员必须首先了解客户的独求、其行业的特殊情况及客户的工作能力，做好调查研究的工作，才能进一步提供服务。
国际快递咨询项目的开展，依赖客户企业的人员与咨询人员的相互作用。在项目开始前要与客户企业的相关人员接触交流，以理解客户的需求；在项目开展过程中，企业的人员要向咨询人员反映情况；咨询报告完成后，报告中的建议要由客户来协助实施。因此，咨询服务的质量也与客户配合的好坏有着密不可分的关系。
国际快递咨询服务质量评价的内容
一般来说，客户可以通过以下五个维度来评价一项服务的质量：
（1）可靠性：指可靠和地完成所承诺的服务的能力。
（2）响应性：指帮助顾客并迅速提供服务的愿望。
（3）保证性：指服务员工所具有的知识、礼节及激发客户信任和信心的能力。
（4）移情性：指设身处地为顾客着想的能力和愿望。
（5）有形性：指有形的设施、设备、人员和书面材料的外表等。
以上信息由专业从事美国FBA专线价格的展翼于2024/12/29 6:54:37发布
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